외교부는 그동안 재외국민이 해외에서 신청 하는 국․영문본 범죄경력증명서 발급 절차가 복잡하여 범죄경력증명서 발급에 소요되는 시 간 및 비용 등으로 인해 겪어왔던 불편함을 개 선하기 위해 2014. 1. 1부터 전재외공관에서 전 자문서 시스템을 이용하여 직접 발급토록 절차 를 획기적으로 간소화했다. 이번 발급 절차 개선을 통해 발급시간을 2주 내로 단축하였을 뿐 만 아니라, 서류발급을 위 해 민원인이 부담하던 국제우편 비용(연간 최 소 6억 5천만원)을 절약하게 되었으며, 공관-외 교부-경찰청의 업무량도 대폭 감소되는 효과를 거둘 것으로 기대된다. 외교부는 경찰청과의 성공적인 협업을 통해 해외신청 국․영문본 범죄경력증명서 발급체계 서비스를 개선한바 향후에도 유관 부처간 협력 을 통해 재외국민 보호 및 민원서비스 향상을 위해 계속 노력해 나갈 것이라고 밝혔다.